Marquer ses liens avec UTM
Par Jérôme Guyonnetancien formateur en email marketing

Sans marquage, une visite venue de votre newsletter arrive dans votre outil d’analyse comme du trafic direct, mélangée à ceux qui ont tapé votre adresse. Vous ne saurez jamais ce que l’email a produit.
Le marquage consiste à ajouter quelques paramètres à la fin de vos liens. Ils ne changent rien pour le visiteur et tout pour la mesure.
Les paramètres
https://votresite.fr/page/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=2026-10-guide-objet
utm_source : d’où vient le trafic. Pour l’email, le nom de votre lettre ou de votre liste.
utm_medium : le canal. Toujours email, sans exception. C’est ce paramètre que les outils regroupent pour vous dire ce que l’email rapporte, et en changer casse tous vos rapports.
utm_campaign : l’envoi précis. C’est le seul qui demande une convention.
utm_content, facultatif : lequel des liens du message a été cliqué, quand vous en avez plusieurs et que la distinction vous intéresse.
utm_term ne sert pas en emailing, il vient de la publicité par mots-clés.
La convention de nommage
Fixez-la maintenant, parce que la changer dans six mois découpera votre historique en deux.
Ce qui marche bien : AAAA-MM-sujet, par exemple 2026-10-guide-objet. La date en tête trie les campagnes chronologiquement dans tous les rapports, et le sujet reste lisible un an plus tard.
Trois règles simples : tout en minuscules, des tirets et jamais d’espaces, pas d’accents. Les outils d’analyse distinguent les majuscules : Newsletter et newsletter deviennent deux sources différentes, et vous passerez un après-midi à additionner des lignes qui auraient dû n’en faire qu’une.
Les pièges
Marquer un lien interne à votre site. Un visiteur qui clique sur un lien marqué à l’intérieur de votre propre site voit sa session redémarrer, attribuée à l’email. Vos statistiques comptent alors deux visites au lieu d’une. Le marquage ne va que sur les liens qui partent de l’email.
Oublier un lien. Les liens non marqués tombent en direct et vous sous-estimez l’email sans le savoir. Vérifiez avant l’envoi que tous les liens sortants du message portent leurs paramètres.
Marquer le lien de désabonnement. Inutile, et cela pollue vos rapports avec des visites qui ne sont pas des visites.
Compter sur le marquage automatique de la plateforme. Beaucoup d’éditeurs en proposent un. C’est pratique et souvent mal nommé : utm_campaign reçoit un identifiant interne illisible. Vérifiez ce qu’il produit sur un vrai envoi avant de vous y fier.
Le cas du lien affiché
Un lien marqué est long et laid. Ne l’affichez jamais en clair dans le texte : mettez-le derrière un mot ou un bouton.
Si vous devez montrer une adresse, par exemple dans un email en texte brut, donnez l’adresse courte sans paramètres et acceptez de perdre la mesure sur celui-là.
Vérifier que ça marche
Envoyez-vous la campagne, cliquez, et regardez votre outil d’analyse en temps réel. La visite doit apparaître avec la source et la campagne attendues.
Ce contrôle prend deux minutes et évite de découvrir un mois plus tard que le marquage était mal recopié sur toute une série d’envois. C’est ce qui rend ensuite lisible le calcul de ce qu’une campagne rapporte.


