Automatisation
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Mesurer un scénario automatisé
Un scénario ne se lit pas comme une campagne : ses chiffres arrivent au goutte-à-goutte. Quels indicateurs …
La séquence après achat
Ce qu'on envoie entre la confirmation de commande et la prochaine vente : prise en main, demande d'avis, …
Les erreurs classiques en automation
Le scénario qui tourne encore avec une offre retirée, la personnalisation qui dit « Bonjour , », la collision …
Déclencheurs, conditions et délais
La mécanique commune à toutes les plateformes : ce qui lance un scénario, ce qui l'aiguille, ce qui le fait …
Les emails déclenchés par une date
Anniversaire, renouvellement, fin de garantie, date d'achat : les scénarios que personne ne monte et qui …
Réactiver les abonnés inactifs
Deux ou trois messages à ceux qui n'ouvrent plus depuis six mois. On en récupère peu, et c'est surtout ce qui …
Relancer les non-ouvreurs
Renvoyer le même email avec un autre objet à ceux qui n'ont pas ouvert. Cinq minutes de travail, dix à quinze …
Relancer un panier abandonné
Le scénario qui rapporte le plus en boutique en ligne. Quand envoyer, combien de messages, et pourquoi la …
Construire une séquence de bienvenue
Trois à cinq messages sur deux semaines, ce que chacun doit dire, et le réglage des délais. Une séquence …
Écrire son email de bienvenue
Le message le plus lu de tous ceux que vous enverrez. Ce qu'il doit contenir, en combien de temps il doit …
Qu'est-ce que le marketing automation en email
Un email automatisé part quand quelqu'un fait quelque chose, pas quand vous décidez d'écrire. Ce que ça …